De manhã, o caminho da estação até o escritório vai ficando cada vez mais pesado. Você cumprimenta e ninguém responde. Só você não fica sabendo dos happy hours da equipe. Quando você fala numa reunião, aquele colega mais antigo solta uma risadinha de desdém. 😔
Acho que não é pouca gente que vive dizendo para si mesma "isso acontece em qualquer empresa" e aguenta calada há anos.
O que me fez escrever este texto foi uma postagem num fórum estrangeiro, feita por uma pessoa que mora no Japão há mais de 15 anos. Cerca de um mês depois de mudar de emprego, vários colegas confessaram a ela: "Sofremos bullying, verbal e físico, de pessoas com quem trabalhamos há mais de dez anos". Mas nenhum deles tinha contado ao chefe. Todos estavam com medo de ir trabalhar.
Para quem vem de fora, isso parece estranho. Mas, para nós que estamos aqui dentro, sinceramente, dá para entender uma parte, não é?
Por que, numa situação tão ruim, ninguém denuncia durante anos?
Pelo que já vi, não é porque as pessoas não se importam. Acho que é porque só o custo de se manifestar parece muito real.
Quando muita gente passa anos na mesma empresa, quem pratica o bullying não é alguém que "vai embora no ano que vem". Pode continuar sendo seu superior por muito tempo. Denunciar pode parecer o mesmo que destruir o único ambiente de trabalho que você tem.
Também existe o medo de ser visto como "a pessoa que quebrou a harmonia". Quem denuncia acaba isolado, enquanto quem machuca continua sentado no mesmo lugar. Às vezes o chefe é amigo dessa pessoa, ou é ele mesmo quem pratica o assédio.
Então a pessoa aguenta. E, de tanto aguentar, a avaliação daquele ambiente começa a parecer o seu próprio valor. É aí que mora o maior perigo.
Você não precisa ter o escritório inteiro do seu lado. O que você precisa é de uma ou duas pessoas com quem possa falar a verdade.
Não precisa ser alguém do seu setor. Pode ser um colega da mesma turma de admissão que trabalha em outro andar, alguém de outro departamento que já foi gentil com você, ou um ex-colega que já saiu da empresa. Quanto menos interesses diretos a pessoa tiver em jogo, mais tranquila ela costuma ser para ouvir.
Não precisa contar tudo de uma vez. No começo, algo assim já basta:
"Ando meio preocupado com umas coisas do trabalho. Se puder me ouvir um pouquinho qualquer dia desses, eu ficaria muito grato."
"Tem uma coisa que eu queria conversar só com você. Topa tomar um café por uns dez minutinhos?"
Por outro lado, se foi você quem ouviu o desabafo de um colega, a vontade imediata pode ser dizer "Denuncia!" ou "Por que você não pede demissão?". Mas, mesmo com boa intenção, isso pode soar como uma cobrança. Primeiro, acredite. Depois, pergunte o que a pessoa quer fazer.
"Obrigado por me contar. Isso não é normal, e a culpa não é sua."
"Quem decide o que fazer é você, tá? Se eu puder ajudar em alguma coisa, é só falar."
Só de alguém acreditar, metade do peso já sai das costas. Quando todo mundo ao redor age como se nada estivesse acontecendo, a pessoa começa a duvidar até da própria memória.
Quanto mais difícil o momento, mais a memória tende a ficar confusa. Por isso, a recomendação é anotar o que aconteceu no mesmo dia.
Pode ser no bloco de notas do celular ou numa agenda. É mais seguro guardar num lugar que só você acessa, e não no computador ou na conta da empresa. Se alguém presenciou o que aconteceu, também ajuda muito se essa pessoa fizer as próprias anotações.
O registro não serve só para denunciar algo agora. Ele também é um registro para você não duvidar de si mesmo, para conseguir confirmar por conta própria que "aquilo realmente não estava certo". ✍️
Mesmo que pareça impossível falar sobre isso internamente, existe mais de uma saída.
No Japão, a lei obriga os empregadores a adotar medidas de prevenção contra o assédio moral por abuso de poder no ambiente de trabalho. Para as grandes empresas, isso vale desde 2020; para as pequenas e médias, desde 2022. Isso inclui criar um canal de atendimento e não tratar de forma prejudicial quem fez uma consulta. Se isso funciona bem na prática depende de cada empresa, mas, no mínimo, deveria existir um caminho de consulta diferente do seu chefe direto.
Fora da empresa, os escritórios regionais de trabalho e as inspetorias de normas trabalhistas de cada província têm os "Balcões de Consulta Geral sobre Trabalho", onde você pode buscar orientação gratuita sobre problemas no trabalho, incluindo assédio. Também existe a opção dos sindicatos que aceitam filiação individual (os chamados "unions"). E violência, como levar um soco ou ser empurrado, não é "um problema de relacionamento interno": é algo que você pode levar à polícia.
Os horários de atendimento e os serviços oferecidos podem mudar, então confira as informações mais recentes nos sites oficiais antes de usar.
Você não precisa usar nenhum deles hoje. Só de saber que existe uma saída, fica mais fácil respirar. Às vezes, só isso já deixa a manhã seguinte um pouco mais leve.
Talvez você tenha um filho adulto que já trabalha, ou um parceiro, e sinta que algo está errado. Imagino que muitas famílias fiquem preocupadas nessa situação.
Mesmo assim, em vez de chegar logo a uma conclusão, como "Pede demissão logo" ou "Falta paciência", comece ouvindo. Muitas vezes a pessoa fica em silêncio justamente para não preocupar a família.
"Você anda parecendo cansado. Como está o trabalho? Quando quiser conversar, estou aqui para ouvir."
Tudo bem se a resposta não vier na hora. O importante é mostrar que "aqui você pode falar". Se a pessoa continuar sem conseguir dormir ou comer, pensem juntos em procurar atendimento médico ou um serviço de apoio.
Tem um padrão que eu percebo há muito tempo. Quem fica mais encurralado pelo bullying no trabalho costuma ser a pessoa cujos relacionamentos estão quase todos dentro da empresa.
Os amigos são colegas. As noites são nos happy hours da firma. O fim de semana serve só para recuperar o cansaço da semana. Com um dia a dia assim, um único colega maldoso consegue nublar a vida inteira. Porque não existe nenhum outro lugar onde você possa ser simplesmente "você", sem ligação com seu cargo ou com o erro da semana passada.
As pessoas de fora da empresa enxergam você sem o crachá. Um amigo que nunca viu seu chefe pode dizer "isso não está certo" sem se preocupar com o clima do escritório. E essa frase muitas vezes dá a coragem que faltava para agir.
Tanto para quem sofre o bullying quanto para quem ouve o desabafo, ter relacionamentos que não têm nada a ver com o trabalho é uma grande forma de proteção. Não como substituto da denúncia ou da busca por ajuda, mas como uma base para pensar no que fazer daqui para frente.
Um grupo de corrida, um trabalho voluntário no bairro, uma aula de algum hobby, um parceiro de troca de idiomas, um amigo que mora longe e com quem você troca mensagens de vez em quando. Não precisa ser um círculo grande. Só de ter duas ou três pessoas que não conhecem seu cargo, a forma como você vive uma semana difícil já muda bastante.
O primeiro passo pode ser uma mensagem leve como estas:
"Oi, prazer! Estou procurando amigos para caminhar por aqui no fim de semana ou bater papo num café. Bora conversar?"
"Você também curte ___? Eu adoro! Se tiver alguma recomendação, me conta!"
A avaliação do trabalho não é o seu valor. E quem nos lembra disso, geralmente, é alguém de fora da empresa. 🌱
Esse é um dos motivos pelos quais criamos o SewaYou. O SewaYou é um app para encontrar amigos pelo mapa. Você pode se conectar tanto com quem mora perto quanto com pessoas em qualquer lugar do mundo. Dá para caminhar no fim de semana com alguém da sua região, manter uma amizade online duradoura com alguém de outro país ou conhecer pessoas da cidade que você vai visitar antes da viagem.
Não precisa ficar deslizando perfis. É só explorar o mapa, usar os filtros para refinar o que você procura e mandar uma mensagem quando um perfil chamar sua atenção. Vocês podem se encontrar pessoalmente ou só conversar online. Assim, você vai ampliando, aos poucos e no seu ritmo, relacionamentos que não passam pela empresa. Lembrando que o SewaYou é um serviço para adultos e que, ao encontrar alguém que você não conhece, a sua segurança vem em primeiro lugar: prefira lugares movimentados, por exemplo.
Faça amigos japoneses Em um mapa-múndi ao vivo
Mesmo que você sinta que não tem lugar no trabalho, isso não significa que não exista um lugar para você em lugar nenhum. Encontre um aliado, registre os fatos e saiba onde buscar ajuda. E tenha também pessoas com quem conversar fora da empresa. Que tal abrir o mapa no SewaYou esta semana e mandar um "oi, prazer" para alguém que não tenha nada a ver com o seu trabalho? 😊
