你大學一畢業就進了公司。第一個團隊早就深陷在專案裡,每個人都忙得焦頭爛額,沒有人能撥出一小時陪新人坐下來。於是你拿到了一堆線上培訓課程,然後是更多的培訓課程。
一年後你換了團隊,心想終於可以重新開始了。結果還是一樣。現在你的每一天就是一場場勉強跟得上的會議、幾張基本的工單,再加上剛好足以讓自己看起來很忙的瑣碎小事。有些晚上你甚至會留下來加班,不是因為有工作要做,而是因為有場會議排在下班之後。
如今第三年到了,一股無聲的恐慌開始浮現。如果面試時有人問你擅長什麼,你會怎麼回答?
如果這聽起來就是你,那先說最不中聽的部分。沒有人會來培訓你。不是因為你不受歡迎,而是你一直在等的那套制度,本來就不是為了主動出現而設計的。

很多日本公司仰賴「做中學」的方式,也就是坐在已經熟悉工作的人旁邊,自然而然就把工作學起來。當資深同事有時間把你拉進真正的任務裡時,這種方式可以運作得非常好。
但當團隊工作量超載時,這套方式就崩潰了。忙碌的人沒有多餘的時間解釋來龍去脈,所以會交給你一些安全的東西,像是一門課程,或是一張沒人想接的工單。這不是在評斷你,而是團隊在保護自己的截止日期。
陷阱在於雙方最後都在等。他們以為你有需要時會開口問;你以為等你準備好了,他們自然會分派任務給你。三年的時間,就這樣消失在這段客客氣氣的空隙裡。
換團隊之所以沒有解決問題,是因為問題從來不在團隊,而在於等待。
這裡有一個聽起來微不足道、卻能改變你每一週的轉念。那些你大概只聽懂四成的會議?它們是你所能得到最詳細的一張公司實際運作地圖,而且你本來就是領薪水坐在那裡的。
別再把它們當成出席打卡,把它們當成上課。
最後這一步最重要。「剛才開會時大家提到遷移計畫,能不能花五分鐘跟我說明一下它是怎麼運作的?」對忙碌的前輩來說是個很容易回答的問題。「請教教我」就不是了。
幾週之內,會議就不再只是雜音。你會開始注意到事情卡在哪裡,而那正是一個有空閒時間的人真正能幫上忙的地方。

像「我想承擔更多責任」這種籠統的請求,通常只會換來一個點頭,然後就沒下文了。具體的請求才會得到回應。
從你的會議清單裡挑一件似乎沒人想碰的事。一份定期報告、一份過時的內部文件、一個讓大家都很困擾的小工具。然後問你的主管,能不能讓你從頭到尾負責這件事。
它不需要多了不起,但需要是屬於你的。一件你負責並完成的任務,放在履歷上比三年的「參加會議並支援團隊」更有分量。
另外,如果下班後的會議一直吃掉你的晚上,詢問自己是否真的需要參加每一場,也是很合理的。哪怕每週只空出兩個小時,你也就有了培養真正技能的空間。
這是大多數人會跳過的部分。當自己的團隊沒有時間,你就以為只能靠自己了。但指導不一定要來自你的主管,甚至不一定要來自你的公司。
一個比你早兩三年入行、在同一個領域、但在不同公司工作的人,往往一頓晚餐就能告訴你三年來沒人告訴你的事。你這個階段的人應該具備哪些技能。一個正常的第一個專案長什麼樣子。你的情況是罕見的,還是單純管理不善。
在日本有很多人有這種感受,尤其是社交生活完全圍繞著工作打轉的外國人。當工作不再教你任何東西時,很容易覺得只有自己一個人在落後。孤立會讓職涯停滯感覺像是永久的。和圈子外的人聊聊,會讓它變成一個有解方的問題。
你不需要正式的導師計畫。你需要的是幾個可以讓你問真心話的人,喝杯咖啡也好,傳訊息也好,而且他們不屬於你公司的層級體系。

你應該換團隊、換工作,還是在現有的地方好好發揮?做決定之前,先試試一個練習。
把你這三年實際做過的所有事情寫下來。不是你應該學會的,而是你實際接觸過的。用過的工具、現在已經理解的流程、終於能完整跟上討論的會議、處理完的工單、現在可以開口請教的人。大多數覺得自己浪費了三年的人,會發現這份清單比他們擔心的還要長,只是從來沒有用文字整理出來而已。
接著看看缺口在哪裡。如果清單顯示你了解業務、卻從來沒有動手做出過任何東西,那就告訴了你該爭取什麼,不論是在公司內還是公司外。
一個粗略的經驗法則,僅供參考,並非定律:
無論選哪一條路,你走進下一場談話時,都會有故事可說,而不是只能聳聳肩。

走出職涯停滯最快的方法,往往是和一個沒有困在同一個房間裡的人聊聊。這正是 SewaYou 能幫上忙的地方。
SewaYou 是一款以地圖為基礎的應用程式,讓你認識附近以及世界各地的人。你可以在自己的城市找到從事類似領域的人,約出來喝杯咖啡;也可以在家探索另一個城市或國家,結交在別的地方經歷過同樣事情的網友。如果你正考慮為了新工作搬家,也可以在出發前先和當地的人建立聯繫,抵達後再見面。
這些都無法取代你自己動手去做。但和公司以外的人進行幾次坦誠的對話,可以很快告訴你,你究竟是落後了,還是只是缺乏指引。
三年沒有人指導,感覺像是一種損失,對此感到沮喪也很正常。但你並不是從零開始。你知道公司怎麼運作、會議怎麼進行,也知道自己真正需要什麼樣的幫助。這已經比你第一天上班時擁有的多了。
所以,別再等那份從未到來的培訓了。這個月,挑一場會議、一件小任務,再找一位團隊以外的人聊聊。
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