你可能很擅长自己的工作，却在会议结束后完全不知道发生了什么变化。也许讨论使用了一种语言，而你从未被告知这份工作需要使用这种语言。也许会后没有人发送会议记录。到了周五，有人问你为什么错过了周二作出的决定。
这样的工作周，很容易让一个有能力的人开始怀疑自己。我不建议把它变成对你能力的判决。首先，弄清楚你实际获得了哪些信息，以及哪些信息是你不得不猜测的。
国际化办公室可能会使用多种语言。问题始于这样的情况：有人被要求执行自己无法理解、事后也无法查阅的决定。同一场会议可能同时对一些同事具有包容性，对另一些同事却难以参与。
把任务和缺失的决定记录分开来看。发生了什么变化？谁批准了？你的团队什么时候被告知？如果没有人分享你能理解的总结，导致你无法回答这些问题，那么再集中注意力也无法填补这个空缺。
这是一个值得清楚提出的流程问题。相比责怪同事使用什么语言，这样的表达也更加准确。关键在于，所有负责这项工作的人是否都能获得相关决定的信息。
下次会议后，可以尝试发送一条简短的跟进消息：“我想确保自己能正确执行这项工作。可以请 someone 用书面形式确认最终决定、负责人和截止时间吗？”如果你听懂了部分讨论，也可以先写下自己的理解，再请对方纠正。
目标是获得可以据此行动的清晰信息。一份总结能让你在误解变成遗漏的交付任务之前及时发现问题，也能让同事更简单地告诉你他们需要什么。
如果这种情况持续发生，可以询问经理：这份工作在重要会议中要求使用哪种语言，以及会议使用其他语言时会提供什么支持。把请求集中在工作本身。你是在询问如何达到工作要求，而不是要求任何人停止使用自己的语言。
当你感到疲惫时，一个月里不断出现的困惑时刻，可能会在脑海中缩成一句“什么都不顺利”。给自己留下一份更有用的记录。记下会议日期、分配的任务、你请求的信息、对方的回应，以及它对你工作的影响。按照工作场所的规定保存相关消息，同时保护他人的隐私信息。
坚持记录事实、日期和请求。“我无法跟上的一次会议中，项目上线截止时间发生了变化，当天下午我请求对方提供书面更新”比一大段描述办公室为什么让你感到敌意更有用。它能帮助你发现其中的规律，也能让你向可以提供帮助的人解释情况。
如果你正面临绩效流程、无偿工作或合同方面的问题，请向能够审查你具体情况的合格专业人士寻求建议。博客文章无法告诉你合同允许什么，也无法判断投诉会带来怎样的结果。
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你不必用完美的解释开始。“最近工作上一直很混乱，我想找你聊二十分钟，理清一下思路”就足够了。你也可以邀请朋友陪你待一会儿，完全不谈办公室的事。
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