如果你此刻正处于危险之中,请停下阅读,拨打 119 叫救护车,或拨打 110 报警。你可以说“Help, English please”,然后保持通话。下面的内容都可以等一等再看。
还在读吗?那么这篇文章写给的,正是许多在日外国人最害怕面对的那一刻。你已经在看心理咨询师,也试过精神科门诊。而你清楚地、甚至有些恐惧地感觉到:自己需要的帮助,已经超出了每周一次的预约所能给予的。
于是你打开搜索框,输入“英语 精神科医院”再加上自己所在的城市。结果寥寥无几,大多是诊所,大多只有门诊。你很容易就得出结论:这里没有适合自己的地方。
我想温和地反驳一下这个结论。不是因为能用英语住院治疗的地方很好找(其实并不好找),而是因为独自搜索本身就是错误的第一步。
“我过得很艰难”和“我一个人待着不安全”是两回事。心理咨询和门诊是为前一种情况设计的。当你意识到自己属于后一种时,这种觉察并不是失败,而是你的判断力在正常运作。
在我看来,身在海外的人往往在这一步等得太久。一部分是语言的原因,一部分是自尊心作祟。还有很大一部分原因是:身边没有人知道你的状况已经糟到什么程度,所以也就没有人会对你说“够了,我们去寻求帮助吧”。
如果你的门诊医生似乎没有意识到情况有多严重,就用你能说出的最直白的话告诉对方。“我觉得自己不安全。”“我想我需要住院。”“入院が必要だと思います”(nyuuin ga hitsuyou da to omoimasu,意思是“我想我需要住院”)。日本的医生可以为你转诊到住院医院,而一句直接的话,往往比一大段解释更有分量。

在危机中花上几个小时搜索,会耗尽你本就所剩无几的精力。一通电话,就能把一部分工作交给那些以此为职责的人。
根据情况的紧急程度,我会从这里开始:
重点并不是这些渠道中会有某一个神奇地为你变出一间英语病房,而是你不必再独自承担搜索的重担。电话另一端的人能用对的语言问出对的问题,速度比你自己摸索快得多。

这是谁都不爱听的部分。即便在大城市,完全用英语运作的精神科病房也非常少见。如果你非要等到这样的地方,可能恰恰会错过你最需要治疗的那几天。
在我看来,更好的办法是:接受一家说日语的医院,然后围绕它搭建语言支持。口译热线是存在的。翻译软件能应付日常的基本沟通。有些医生读英语的能力比说的能力强。而最有力的工具,是坐在你身边的一个人。
如果可以的话,请找个人陪你去。一位会说日语的朋友、一位你信任的同事、你的伴侣,甚至是曾经说过愿意帮忙的一位熟人。他们可以帮你填写入院表格、说明你的病史,并确保你明白自己同意的是什么。
请带上你的在留卡、健康保险证、正在服用的药物清单、手机充电器和一套换洗衣物。如果条件允许,可以询问一下任意入院(任意入院,nin'i nyuuin),也就是由你本人同意的住院方式。

这一切背后,藏着一个让人不太舒服的问题:如果今晚情况变糟,在日本你会打给谁?
对许多外国居民来说,诚实的答案是“没有人”。家乡的朋友要么在睡觉,要么远在天边。同事感觉太正式。语言学校的学年结束后,同学们也各奔东西。孤立会把艰难的一周变成一场危机,又把一场危机变成一个人的孤军奋战。
你没办法在紧急状况中临时建立支持网络。但等你稍微稳定下来之后,或者如果你在一切还没出问题之前就读到了这篇文章,不妨把在日本的友谊当作和其他保障一样的安全网来经营。找几个知道你真名、知道你住在哪一带、了解你平时状态的人。其中至少有一位日语说得很好。
这并不需要你拥有多么丰富的社交生活,只需要两三个在关键时刻真的可以发消息求助的人。如果孤独感已经积累了一段时间,我们的文章在日本当一个孤独的外国人更深入地谈到了这种慢慢疏离的过程。

先说清楚:应用程序不是危机救助。如果你身处危险,请永远优先拨打上面的号码。
但在慢慢寻找属于自己的人这件事上,SewaYou 可以派上用场。它是一款基于地图的交友应用,可以结识附近的人,也可以结识世界各地的人。你可以找到住在日本同一街区的人,其中也包括日本本地人,说不定某天陪你去诊所的那位朋友就是他们。你也可以在家里浏览另一座城市或另一个国家,建立能在安静夜晚陪伴你的线上友谊,等你们离得近的时候再见面。
这一切都无法取代医生。它只是意味着,下一次生活变得沉重时,你不会完全独自面对。
如果你此刻正在挣扎,请先拨打 TELL 或 119。等你准备好开始建立自己的圈子时,下载 SewaYou,和你身边的人打个招呼,或者和世界上任何地方的人打个招呼。